Chez Magasin de Vélo, nous comprenons que nos clients – des cyclistes passionnés et exigeants – méritent une expérience d’achat en ligne aussi fluide que leur meilleure sortie à vélo. C’est pourquoi nous avons sélectionné des méthodes de paiement internationales, sécurisées et adaptées à votre mode de vie actif.
Vos Options de Paiement
Carte Bancaire Internationale
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit pour votre commodité :
- Visa – La solution de paiement la plus largement acceptée dans le monde
- MasterCard – Pour des transactions rapides et fiables
- JCB – Particulièrement pratique pour nos clients asiatiques
Toutes les transactions par carte sont cryptées avec la technologie SSL 256 bits, la même que celle utilisée par les banques en ligne. Aucune information de carte n’est stockée sur nos serveurs.
PayPal
Pour ceux qui préfèrent ne pas saisir leurs informations de carte directement sur un site web :
- Paiement instantané sans partager vos détails bancaires
- Option « Payer plus tard » disponible selon votre pays
- Protection de l’acheteur intégrée
Particulièrement recommandé pour les commandes internationales ou les achats de batteries et pièces détachées haut de gamme.
Pourquoi Nous Faire Confiance ?
En tant que spécialistes du cycle depuis des années, nous avons conçu notre processus de paiement en pensant spécifiquement aux besoins des cyclistes :
- Sécurité maximale : Certification PCI DSS pour toutes les transactions
- Pas de frais cachés : Le prix que vous voyez est celui que vous payez
- Multi-devises : Conversion automatique pour les clients internationaux
- Confirmation instantanée : Votre commande est traitée immédiatement, même pour les accessoires Haibike/Winora en forte demande
Questions Fréquentes
Dois-je créer un compte pour payer ?
Non ! Nous savons que vous préférez peut-être enfourcher votre vélo plutôt que de remplir des formulaires. C’est pourquoi nous proposons le paiement invité en un clic. Bien sûr, créer un compte vous permet de gagner du temps sur vos prochains achats de cassettes, chaînes ou vêtements techniques.
Que faire en cas de problème de paiement ?
Si vous rencontrez des difficultés pour finaliser votre achat de casques ou antivols, vérifiez d’abord que :
- Votre carte est activée pour les paiements internationaux (pour les clients hors UE)
- Les fonds sont disponibles
- Les informations de carte sont correctement saisies
Notre équipe basée à Strasbourg est disponible par email à [email protected] pour résoudre tout problème technique.
Chez Magasin de Vélo, chaque détail compte – des chambres à air que nous expédions aux méthodes de paiement que nous proposons. Choisissez votre option préférée et concentrez-vous sur l’essentiel : votre prochaine aventure à vélo !
L’équipe Magasin de Vélo
50 Rue de la Course, Strasbourg, FR 44493